上海客运段乘务员

工作时间：采用综合工时、“包乘”班制。

工作内容

（1）在列车长的领导下，认真执行铁路安全生产及旅客运输的规章制度，履行岗位职责，落实作业标准和服务规范；

（2）负责对责任车厢与服务旅客直接相关的客运服务设备设施的使用，卫生保洁质量的监督检查。发现突发问题、设备故障、及时报告列车长；

（3）及时巡视车厢，耐心解答旅客问询，帮助解决旅客困难，做好旅客安全、服务工作；

（4）配合列车长做好列车人工、临时广播工作；

（5）协助列车长做好非正常情况下的应急处置；

（6）完成列车长交办的其他工作。

工作要求

1.拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规，品行端正，勤奋敬业，有良好的职业道德和服务意识，服从岗位和工作地点的安排。

2.年龄要求：18-26周岁

3.学历要求：2024年7月底前取得国家认可的大专及以上学历。所学专业为交通运输类、旅游管理类、语言类、计算机类、教育学类或具有空乘、客服、旅游等相关工作经历的优先。

4.身体要求：男性身高175cm以上，女性身高163 cm以上，身心健康，五官端正，身材匀称，气质佳；无色盲、色弱，双眼矫正视力5.0以上(不带有框眼镜),听力正常，口齿清晰，表达流利；身体外露部位无明显疤痕或刺青,无精神、慢性病史及传染性疾病。

5.本次招聘以安徽、江苏、浙江、上海户籍或常住人员为主，现已在铁路相关岗位工作的人员不在此次招聘范围。

福利待遇

1.拟录用人员与我公司签订劳动合同（试用期二个月左右）并办理劳务派遣手续，培训期间按月发放不低于上海市最低工资标准的薪资，经培训合格取得职业资格并独立上岗正常工作后每月税前收入8000元左右，缴纳五险一金，工作期间收入与日常工作绩效挂钩考核发放。

2.乘务工作途中提供住宿和工作餐。