上海铁路局12306客服招聘下个月面试
1. 岗位：12306客服
2. 要求：35岁以下，大专及以上学历，计算机、铁路等相关专业优先；有电话客服经验优先；普通话标准，打字熟练，能操作办公软件，抗压强，适应轮班。
3. 职责：解答客户疑问，接听来电处理咨询投诉，提供业务查询，录入工单，服从工作安排。
4. 待遇：月薪4500～8000。缴五险一金。
5. 工作安排：倒班制
